Objectif n°1
Mettre en place une relation favorisant une bonne communication
Objectif n°2
Exprimer vos idées de façon claire et persuasive
Objectif n°4
Gérer votre trac
Objectif n°3
Gérer votre trac
Devenir un expert grâce à des experts.
- Les codes et le cadre de référence
- Les schémas de communication
- Les filtres de communication
- Les éléments constitutifs du message
- Faire preuve "d'intérêt sincère"
- Pratiquer la synchronisation
- L'art du questionnement
- Les techniques de reformulation
- Utiliser les mots forts pour donner de l'impact à ses présentations
- Utiliser les effets persuasifs pour convaincre
- Adapter le ton, la voix et les gestes pour convaincre
- Gérer son trac
- Structurer son intervention
- Prendre la parole au sein d'un groupe de travail
- Gérer les échanges : Critiques - questions - objections
- Faire face à la mauvaise foi - à la "langue de bois"
- Analyser vos KPIs grâce à Google Analytics
- Suivre votre progression grâce à Google Search Console
Il nous est possible d'ajuster le programme de formation afin qu'elle s'adapte au mieux à vos besoins.
Pré-requis
Aucun Pré-requis
Evaluation
Test de positionnement avant l’entrée en formation. Attestation de formation délivrée par nos formateurs Evaluation de la satisfaction des stagiaires par sondage
Durée
2 jours (14 heures)
Certification
Aucune certification n'est proposée avec cette formation.
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L'organisme de formation bureautique dédié aux professionnels.
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