Objectif n°1
Mettre en place une relation favorisant une bonne communication
Objectif n°2
Exprimer vos idées de façon claire et persuasive
Objectif n°3
Gérer votre trac
Devenir un expert grâce à des experts.
- Les codes et le cadre de référence
- Les schémas de communication
- Les filtres de communication
- Les éléments constitutifs du message
- Faire preuve "d'intérêt sincère"
- Pratiquer la synchronisation
- L'art du questionnement
- Les techniques de reformulation
- Utiliser les mots forts pour donner de l'impact à ses présentations
- Utiliser les effets persuasifs pour convaincre
- Adapter le ton, la voix et les gestes pour convaincre
- Gérer son trac
- Structurer son intervention
- Prendre la parole au sein d'un groupe de travail
- Gérer les échanges : Critiques - questions - objections
- Faire face à la mauvaise foi - à la "langue de bois"
- Analyser vos KPIs grâce à Google Analytics
- Suivre votre progression grâce à Google Search Console
Il nous est possible d'ajuster le programme de formation afin qu'elle s'adapte au mieux à vos besoins.
Pré-requis
Maîtrise de l’environnement Windows ou Mac OS
Evaluation
Evaluation en début et fin de formation / Attestation de formation délivrée par nos formateurs / Évaluation de la satisfaction des stagiaires par sondage
Durée
2 jours (14 heures) / Formation adaptable sur la durée et le contenu / Pour plus d'informations nous contacter
Méthodes pédagogiques
La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
Certification
Evaluation de fin de formation
L'organisme de formation bureautique dédié aux professionnels.
Euromedia Formation est noté 5 étoiles sur Google.
Former par des Experts
Ne manquez aucune information, soyez pris en charge par des experts.
Suivi personnalisé
Soyez accompagné même après la formation.
Supports de formation
Retrouvez les informations de la formation via des supports e-learning.
Prestation premium
Proposez à vos collaborateurs une formation premium.
